Tony Hsieh’ın kendine zarar verdiği hayatının son ayları hakkında ortaya çıkan yeni detaylar trajik bir hikâyeyi anlatıyor: Hsieh, kırk altı yaşında, başkalarının ulaşmak için bütün…
Yazı etiketleri “Tony Hsieh”
Kişinin kaderini karakteri, şirketin kaderini de kültürü belirler. Konuşma süresinin ölçülmediği veya elinde bulunmayan ürünler için rakiplere yönlendirme yapan bir çağrı merkezi başarılı olabilir mi?…